भारत में स्मार्ट टीवी सेगमेंट तेजी से बदल रहा है, लोगों की प्राथमिकताएं बड़े स्क्रीन आकार से प्रौद्योगिकी की ओर स्थानांतरित हो रही हैं। हमने इस सेगमेंट की जरूरतों को पूरा करने वाली कंपनी एसपीपीएल के संस्थापक अवनीत सिंह मारवाह से खास बातचीत की। गैजेट्स 360 के अंकित शर्मा को सुपर प्लास्ट्रोनिक्स लिमिटेड (एसपीपीएल) के सीईओ/निदेशक अवनीत सिंह मारवाह के साथ बैठने का मौका मिला। उनके नेतृत्व में, एसपीपीएल ने भारत में चार ब्रांड लॉन्च किए: कोडक टीवी, थॉमसन, व्हाइट वेस्टिंगहाउस और ब्लौपंकट टीवी। हमने अवनीत से कंपनी की योजनाओं और सेक्टर में हो रहे बदलावों और उपभोक्ता व्यवहार के बारे में भी जानकारी हासिल की। स्पष्टता के लिए कुछ प्रतिक्रियाओं को संपादित और संक्षिप्त किया गया है।
तस्वीर में: एसपीपीएल के संस्थापक अवनीत सिंह मारवाह
क्यू- एसपीपीएल को उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योग में प्रवेश करने के लिए किसने प्रेरित किया और पिछले कुछ वर्षों में कंपनी कैसे विकसित हुई है? साथ ही, कंपनी की भविष्य की विस्तार योजनाएं क्या हैं?
सुपर प्लास्ट्रोनिक्स प्रा. लिमिटेड (एसपीपीएल) की स्थापना 1990 में हुई थी। हमारी कंपनी ने प्लास्टिक इंजेक्शन मोल्डिंग व्यवसाय के रूप में शुरुआत की और बाद में सीआरटी, एलसीडी और एलईडी टीवी के निर्माण में विस्तार किया। इसके बाद हमने उपभोक्ता टिकाऊ उत्पादों में कदम रखा, जिनमें वॉशिंग मशीन, एयर कूलर और एयर कंडीशनर जैसे बड़े घरेलू उपकरण शामिल थे। जैसे-जैसे भारत में उत्पाद की पहुंच बढ़ी, हमने इन श्रेणियों में निवेश करना शुरू कर दिया। वर्तमान में, हम Google TV का निर्माण करते हैं, जो 32 इंच से 75 इंच और यहां तक कि 86 इंच तक के मॉडलों की एक श्रृंखला पेश करते हैं। इसके अतिरिक्त, हमारे पोर्टफोलियो में एयर कूलर, वॉशिंग मशीन, एयर कंडीशनर और स्पीकर जैसे उत्पाद शामिल हैं। हमारे पास भारत में कोडक, थॉमसन, ब्लौपंकट, वेस्टिंगहाउस और व्हाइट-वेस्टिंगहाउस जैसे विदेशी ब्रांडों के लिए लाइसेंस हैं और हम इन ब्रांडों के तहत अपने उत्पाद बेचते हैं। विस्तार के संदर्भ में, हम भारत में अधिक विनिर्माण सुविधाओं में निवेश कर रहे हैं, जल्द ही हापुड में एक नया संयंत्र खुलने वाला है। इसके अलावा हमारी योजना अगले पांच साल में विदेशी बाजारों में भी प्रवेश करने की है।
प्रश्न- भारत एक अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाजार है, जहां कई बड़ी चीनी स्मार्टफोन कंपनियां अपने स्मार्ट टीवी कारोबार बंद कर रही हैं। आप चार ब्रांडों के तहत टीवी बेचते हैं—आपकी सफलता का रहस्य क्या है जिसकी तुलना अन्य नहीं कर सकते?
मेरा मानना है कि जिन कंपनियों ने भारत में अपना स्मार्ट टीवी कारोबार बंद किया, वे उपभोक्ता व्यवहार को समझने में पिछड़ गईं। वे स्मार्टफोन सेगमेंट में मजबूत खिलाड़ी हो सकते हैं, लेकिन स्मार्ट टीवी सेगमेंट पूरी तरह से अलग है। एक प्रमुख स्मार्टफोन ब्रांड ने एक प्रीमियम ब्रांड के रूप में भारत में प्रवेश किया, लेकिन बाद में निचले स्तर के टीवी लॉन्च करना शुरू कर दिया, जिससे उनके टीवी उत्पादों की ब्रांड पहचान कमजोर हो गई। सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, हमें यह समझना चाहिए कि टीवी और स्मार्ट टीवी दो अलग-अलग खंड हैं। मोबाइल बाजार का मूल्य 350 मिलियन डॉलर है, जबकि टीवी बाजार लगभग 12 से 15 मिलियन डॉलर का है। दोनों को अलग-अलग रणनीतियों की आवश्यकता है। कई बड़ी कंपनियों ने अपने टीवी और मोबाइल व्यवसायों को मिला दिया, जिससे उन्हें घाटा हुआ क्योंकि वे टीवी सेगमेंट में आरओआई को समझ नहीं पाईं।
इसके अलावा, उनके संघर्ष का एक प्रमुख कारण बुनियादी ढांचे में निवेश की कमी थी। उनका फोकस मुख्य रूप से मोबाइल पर ही रहा. टीवी एक बड़ा उत्पाद है, जिसके लिए लॉजिस्टिक्स, वेयरहाउसिंग, विनिर्माण और बिक्री के बाद सेवा जैसे कई क्षेत्रों में निवेश की आवश्यकता होती है। आपको 19,000 से अधिक पिन कोड में सेवा प्रदान करनी होगी। इस संदर्भ में, संपूर्ण पारिस्थितिकी तंत्र बदल गया है। इन कंपनियों ने इस इकोसिस्टम को मर्ज करने की कोशिश की, लेकिन यह सफल साबित नहीं हुई। दूसरी ओर, हम भारत में प्रतिस्पर्धा बढ़ाना चाहते थे, यही वजह है कि हम कई स्मार्ट टीवी ब्रांड बाजार में लाए और वे अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं। हम बुनियादी ढांचे में महत्वपूर्ण निवेश करना जारी रखेंगे और यह हमारी सफलता की कुंजी है।
प्रश्न- आप अगले 3-5 वर्षों में भारत में स्मार्ट टीवी बाजार के भविष्य को कैसे विकसित होते हुए देखते हैं, और उद्योग में कौन से रुझान उभर रहे हैं जिन्हें एसपीपीएल भुनाने की योजना बना रहा है?
स्मार्ट टीवी सेगमेंट में सबसे बड़ा बदलाव यह है कि उपभोक्ता अब बड़े स्क्रीन साइज को पसंद करते हैं। भविष्य में, 55-इंच आकार प्रवेश स्तर का मानक बन जाएगा, जो वर्तमान 43-इंच की जगह लेगा, जो पहले 32 इंच था। विकसित देशों में टीवी का औसत आकार 75 इंच है। एक और बदलाव उन्नत प्रौद्योगिकियों जैसे डॉल्बी, डीटीएस और ध्वनि नवाचारों पर ध्यान केंद्रित करना है। शहरी उपभोक्ता तेजी से गुणवत्ता को प्राथमिकता दे रहे हैं, जिससे बड़े स्क्रीन आकार और बेहतर तकनीक में निवेश हो रहा है। हम इस प्रवृत्ति पर भी ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।’ इसके अतिरिक्त, अधिक लोग ईएमआई पर टीवी खरीद रहे हैं, जो उन्हें उन्नत तकनीकों को अपनाने की अनुमति देता है।
प्रश्न- 2024 में आपने थॉमसन ब्रांड के तहत स्पीकर बाजार में लॉन्च किए। उस श्रेणी में उपभोक्ता की प्रतिक्रिया क्या रही है?
हमें स्पीकर के लिए उपभोक्ताओं से अच्छी प्रतिक्रिया मिली है। हालाँकि लॉन्च का समय चुनौतीपूर्ण था, क्योंकि हमने इसे त्योहारी सीजन के चरम के दौरान पेश किया था जब अन्य कंपनियां मूल्य निर्धारण पर आक्रामक थीं, हमारा मानना है कि थोड़ा पहले लॉन्च करना बेहतर होता। हालाँकि, स्पीकर श्रेणी के लिए हमारी बड़ी योजनाएँ हैं और हम भविष्य में कई और उत्पाद पेश करेंगे।
प्रश्न- क्या आपको लगता है कि किफायती प्रोजेक्टर स्मार्ट टीवी की बिक्री की जगह ले सकते हैं या इसकी वृद्धि में बाधा डाल सकते हैं? क्या आपकी इस सेगमेंट में प्रवेश करने की कोई योजना है?
टेलीविज़न और प्रोजेक्टर अलग-अलग बाज़ारों की जरूरतों को पूरा करते हैं, इसलिए यह संभावना नहीं है कि भविष्य में प्रोजेक्टर टीवी की जगह ले लेंगे। दोनों की तकनीक अलग है. जिस तरह टैबलेट ने मोबाइल की बिक्री को प्रभावित नहीं किया, उसी तरह प्रोजेक्टर और टीवी का भी अपना बाजार है। दोनों खंड बढ़ते रहेंगे, लेकिन वे एक-दूसरे का स्थान नहीं लेंगे। हालाँकि कई उच्च-गुणवत्ता वाले प्रोजेक्टर उपलब्ध हैं, प्रत्येक एक अलग देखने का अनुभव प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, प्रोजेक्टर के लिए सफेद पृष्ठभूमि या दीवार की आवश्यकता होती है, जो टीवी के लिए आवश्यक नहीं है। बढ़ती अचल संपत्ति की कीमतों के कारण, कई लोग अभी भी छोटे घरों में रहते हैं, ऐसे स्थानों के लिए प्रोजेक्टर एक चुनौती बन गया है।
प्रश्न- अगले साल के बजट में आप वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण से क्या अनुरोध करेंगे?
वित्त मंत्री से मेरा अनुरोध है कि टीवी पर जीएसटी को 28 प्रतिशत से घटाकर 18 प्रतिशत किया जाए। टीवी लक्जरी उत्पाद नहीं हैं, इसलिए 28 प्रतिशत जीएसटी का कोई मतलब नहीं है। इसके अतिरिक्त, जमीनी स्तर पर व्यापार करने में आसानी में सुधार की जरूरत है। एक-खिड़की मंजूरी के बावजूद, अभी भी कई स्वीकृतियों की आवश्यकता है, जिसमें समय लगता है। वित्त मंत्री को मुफ्त उपहार देने के बजाय उपभोक्ता भावना को बढ़ावा देने पर ध्यान देना चाहिए।