Apple ने बुधवार को एक बयान जारी कर सिरी द्वारा संसाधित उपयोगकर्ता डेटा की सुरक्षा के लिए कंपनी की प्रतिबद्धता पर प्रकाश डाला। यह बयान क्यूपर्टिनो स्थित टेक दिग्गज द्वारा प्रस्तावित क्लास एक्शन मुकदमे को निपटाने के लिए सहमत होने के कुछ ही दिनों बाद आया है, जिसमें दावा किया गया है कि ऐप्पल ने वॉयस असिस्टेंट के साथ निजी बातचीत रिकॉर्ड की और उन्हें विज्ञापनदाताओं जैसे तीसरे पक्ष को बेच दिया। अपने बयान में, iPhone निर्माता ने इस बात पर जोर दिया कि सिरी के साथ बातचीत के दौरान संसाधित डेटा का उपयोग Apple द्वारा कभी नहीं किया गया था। कंपनी ने कई तरीकों के बारे में भी बताया कि सिरी सक्रिय रूप से उपयोगकर्ता डेटा की सुरक्षा करता है।
एप्पल ने सिरी का उपयोगकर्ता डेटा बेचने से इनकार किया है
एक न्यूज़रूम में डाकटेक दिग्गज ने कहा कि ऐप्पल के उत्पाद और फीचर्स गोपनीयता प्रौद्योगिकियों और डेटा न्यूनतमकरण, ऑन-डिवाइस इंटेलिजेंस और पारदर्शिता के सिद्धांतों के साथ बनाए गए हैं। हालाँकि कंपनी ने सीधे तौर पर क्लास एक्शन मुकदमे को संबोधित नहीं किया, जो अभी भी एक न्यायाधीश द्वारा अनुमोदन के लिए लंबित है, इसने शिकायतकर्ताओं द्वारा लगाए गए आरोपों का जवाब दिया।
“एप्पल ने मार्केटिंग प्रोफाइल बनाने के लिए कभी भी सिरी डेटा का उपयोग नहीं किया है, इसे कभी भी विज्ञापन के लिए उपलब्ध नहीं कराया है, और इसे किसी भी उद्देश्य के लिए कभी किसी को नहीं बेचा है। कंपनी ने कहा, हम सिरी को और भी अधिक निजी बनाने के लिए लगातार तकनीक विकसित कर रहे हैं और ऐसा करना जारी रखेंगे।
टेक दिग्गज ने कई तरीके भी साझा किए जिनसे सिरी का उत्पाद डिजाइन उपयोगकर्ताओं के लिए डेटा सुरक्षा को सक्षम बनाता है। Apple ने कहा कि वॉयस असिस्टेंट को डिवाइस पर अधिकांश प्रोसेसिंग करने के लिए बनाया गया है। इनमें से कुछ कार्यों में संदेश पढ़ना और विजेट और सिरी खोज के माध्यम से सुझाव प्रदान करना शामिल है। कंपनी ने दावा किया कि इसके अतिरिक्त, संदेशों की सामग्री कभी भी डिवाइस को नहीं छोड़ती क्योंकि उन्हें अनुरोध पूरा करने की आवश्यकता नहीं होती है।
ऐप्पल ने दावा किया कि न्यूरल इंजन से लैस नए उपकरणों में ऑडियो-आधारित उपयोगकर्ता अनुरोधों को डिवाइस पर भी संसाधित किया जाता है। कंपनी ने कहा कि सिरी के साथ ऑडियो बातचीत केवल ऐप्पल द्वारा रिकॉर्ड की जाती है जब उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से सिरी को बेहतर बनाने के लिए इसे साझा करना चुनता है।
सिरी उपयोगकर्ता डेटा की सुरक्षा करने का एक अन्य तरीका अनुरोधों के लिए एकत्र किए गए डेटा की मात्रा को कम करना है। इस बात पर प्रकाश डालते हुए कि कुछ सिरी सुविधाओं के लिए ऐप्पल सर्वर से वास्तविक समय प्रसंस्करण की आवश्यकता होती है, कंपनी ने दावा किया कि ऐसे मामलों में वॉयस असिस्टेंट जितना संभव हो उतना कम डेटा का उपयोग करता है। दिलचस्प बात यह है कि आईफोन निर्माता ने दावा किया कि सिरी खोज और अनुरोध उपयोगकर्ता के ऐप्पल खाते से जुड़े नहीं हैं, और इसके बजाय, सर्वर पर संसाधित होने के दौरान डेटा का ट्रैक रखने के लिए एक यादृच्छिक पहचानकर्ता का उपयोग किया जाता है।
अंत में, कंपनी ने कहा कि वह Apple इंटेलिजेंस-आधारित सिरी सुविधाओं के लिए हाल ही में लॉन्च किए गए प्राइवेट क्लाउड कंप्यूट का उपयोग कर रही है। कंपनी ने दावा किया कि क्लाउड सर्वर सूचना को संसाधित करने में लगने वाले समय से अधिक डेटा संग्रहीत नहीं करता है और कोई भी डेटा Apple के लिए सुलभ नहीं होता है।
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