किसी भी संबंध के लिए संचार महत्वपूर्ण है। हालांकि, इसमें न केवल खुला और ईमानदार संचार शामिल है, बल्कि सक्रिय सुनना भी है। लोग अक्सर अपने बारे में बात करना पसंद करते हैं, और इसलिए यदि आप उन्हें बिना रुके या पूछताछ के सुनते हैं, तो यह एक वास्तविक लोगों को सुखद होने के सबसे शक्तिशाली तरीकों में से एक है। सक्रिय सुनने का अर्थ है किसी को अपना पूरा ध्यान देना, आंखों के संपर्क को बनाए रखना, सिर हिला देना, और विचारशील प्रतिक्रियाओं की पेशकश करना।
