प्रभावी संचार शिक्षाविदों और उससे परे एक महाशक्ति है। चाहे आप एक कक्षा प्रस्तुति दे रहे हों, एक प्रोफेसर को ईमेल कर रहे हों, या एक समूह परियोजना पर सहयोग कर रहे हों, आप अपनी सफलता को कैसे आकार देते हैं। हालांकि, कई छात्र अनजाने में आम जाल में पड़ जाते हैं जो उनके संदेश को पतला करते हैं या गलतफहमी पैदा करते हैं।यहां 7 संचार गलतियाँ हैं जो छात्र अक्सर बिना एहसास के बनाते हैं – और उन्हें अपने आत्मविश्वास और स्पष्टता को बढ़ावा देने के लिए उन्हें कैसे ठीक किया जाए।
अपने दर्शकों पर विचार किए बिना बोलना
छात्रों की सबसे बड़ी गलतियों में से एक संचार की एक ही शैली का उपयोग कर रहा है, भले ही वे किससे बात कर रहे हों। जिस तरह से आप दोस्तों के साथ चैट करते हैं, वह इस बात से अलग है कि आपको प्रोफेसरों, आकाओं या संभावित नियोक्ताओं के साथ कैसे बातचीत करनी चाहिए। औपचारिक स्थितियों में स्लैंग या अत्यधिक आकस्मिक भाषा का उपयोग करना अपमानजनक या अव्यवसायिक दिखाई दे सकता है, जबकि आकस्मिक सेटिंग्स में बहुत कठोर लग रहा है दूरी बना सकते हैं।इसे कैसे ठीक करें:बोलने या लिखने से पहले, अपने आप से पूछें: मैं कौन हूं? क्या टोन उपयुक्त है? अपनी भाषा, औपचारिकता और शरीर की भाषा को अपने दर्शकों से मिलान करें। उदाहरण के लिए, प्रोफेसरों को ईमेल विनम्र और स्पष्ट होना चाहिए, जबकि सहपाठियों के साथ समूह चैट में आराम किया जा सकता है।
भराव शब्द
फिलर्स छोटे शब्द या ध्वनियाँ हैं जो सोचते हैं कि जब हम सोच रहे हैं तो रुकें। बातचीत में स्वाभाविक रूप से, प्रस्तुतियों, साक्षात्कार, या औपचारिक चर्चाओं में भरने वालों को अति प्रयोग करने से श्रोताओं को विचलित किया जा सकता है और आपकी विश्वसनीयता को कम किया जा सकता है। वे अक्सर घबराहट या तैयारी की कमी का संकेत देते हैं।इसे कैसे ठीक करें:अपने आप को रिकॉर्ड करके या दोस्तों के सामने पूर्वाभ्यास करके अपने बोलने के कौशल का अभ्यास करें। अपने भराव की आदतों से अवगत रहें और “उम” या “जैसे” के साथ अंतराल भरने के बजाय चुपचाप रुकें। यह एक अधिक आत्मविश्वास और पॉलिश छाप बनाता है।
समूह सेटिंग्स में बहुत निष्क्रिय या बहुत आक्रामक होना
समूह परियोजनाओं या चर्चाओं में, संचार संतुलन महत्वपूर्ण है। कुछ छात्र योगदान देने, निर्णय या संघर्ष से डरते हैं। अन्य लोग बातचीत पर हावी हैं, अनजाने में दूसरों को बंद कर रहे हैं। दोनों चरम सहयोग और सीखने को नुकसान पहुंचा सकते हैं।इसे कैसे ठीक करें:मुखर संचार के लिए लक्ष्य – अपने विचारों को स्पष्ट रूप से और आत्मविश्वास से दूसरों पर हावी किए बिना व्यक्त करें। सक्रिय रूप से सुनें और अपने विचारों को साझा करने के लिए शांत सदस्यों को प्रोत्साहित करें। सहानुभूति का अभ्यास करना एक सम्मानजनक वातावरण बनाने में मदद करता है जहां सभी आवाजें सुनी जाती हैं।
पाठ संदेश जैसे ईमेल लिखना
ईमेल एक प्राथमिक तरीका है जो छात्र प्रोफेसरों, प्रवेश अधिकारियों या संभावित नियोक्ताओं के साथ जुड़ते हैं। फिर भी कई ईमेल लिखते हैं जैसे कि टेक्स्टिंग फ्रेंड्स -अनन्फॉर्मल ग्रीटिंग्स, स्लैंग, लापता विराम चिह्न, या अस्पष्ट अनुरोध। यह आकस्मिक दृष्टिकोण आपकी छवि और देरी प्रतिक्रियाओं को चोट पहुंचा सकता है।इसे कैसे ठीक करें:ईमेल को पेशेवर संचार के रूप में मानें। एक स्पष्ट विषय पंक्ति, उचित अभिवादन (जैसे, “प्रिय प्रोफेसर सिंह”), और विनम्र भाषा का उपयोग करें। अपने उद्देश्य के बारे में संक्षिप्त लेकिन विशिष्ट रहें। “धन्यवाद” या “सबसे अच्छा संबंध” जैसे एक विनम्र समापन के साथ समाप्त करें। भेजने से पहले हमेशा प्रूफरीड।
आंखों के संपर्क और खराब बॉडी लैंग्वेज से परहेज
आंखों के संपर्क, चेहरे के भाव और आसन जैसे अशाब्दिक संकेत संचार में एक बड़ी भूमिका निभाते हैं। छात्र अक्सर अपनी शक्ति को कम आंकते हैं। आंखों के संपर्क से बचने से आप उदासीन या अविश्वसनीय लग सकते हैं, जबकि थप्पड़ या फिडगेटिंग घबराहट या आत्मविश्वास की कमी का संकेत दे सकते हैं।इसे कैसे ठीक करें:सगाई और आत्मविश्वास दिखाने के लिए आरामदायक नेत्र संपर्क बनाए रखें। ऊर्जा और खुलेपन को परियोजना के लिए सीधा बैठें या खड़े रहें। एक दर्पण के सामने अभ्यास करें या विचलित करने वाली आदतों के बारे में जागरूक होने के लिए खुद को रिकॉर्ड करें। याद रखें, आपका शरीर आपके शब्दों के रूप में जोर से बोलता है।
सक्रिय रूप से नहीं सुनना
संचार एक दो-तरफ़ा सड़क है। कई छात्र उत्तर देने के इरादे से सुनते हैं, बजाय समझने के। इससे छूटे हुए जानकारी, गलतफहमी, और कमजोर प्रतिक्रियाएं होती हैं – विशेष रूप से व्याख्यान, समूह चर्चा, या साक्षात्कार के दौरान।इसे कैसे ठीक करें:बिना किसी रुकावट के स्पीकर पर पूरी तरह से ध्यान केंद्रित करें। मौखिक और अशाब्दिक संकेतों का उपयोग करें जैसे कि सिर हिला रहे हैं, जो आपने सुना है, उसे पैराफ्रास करना, या स्पष्ट प्रश्न पूछना। यह सम्मान दिखाता है और आपको जानकारी को बेहतर ढंग से अवशोषित करने में मदद करता है, जिससे आपकी प्रतिक्रियाएं अधिक प्रासंगिक और विचारशील हो जाती हैं।
यह मानते हुए कि हर कोई समझता है कि आपका क्या मतलब है
मैंT यह भूलना आसान है कि आपकी पृष्ठभूमि, अनुभव और ज्ञान आकार कैसे आप संवाद करते हैं। स्पष्टीकरण के बिना शब्दजाल, संक्षिप्त नाम या अस्पष्ट वाक्यांशों का उपयोग करना आपके संदर्भ से अपरिचित सहपाठियों या प्रशिक्षकों को भ्रमित कर सकता है। यह अक्सर प्रस्तुतियों या सहयोगी कार्य के दौरान होता है।इसे कैसे ठीक करें:अपरिचित शर्तों या विचारों को समझाकर स्पष्टता के लिए लक्ष्य। प्रश्नों या प्रतिक्रिया को आमंत्रित करके समझने के लिए जाँच करें। लिखते समय, वाक्यों को सरल और संगठित रखें। यदि प्रस्तुत करना है, तो अवधारणाओं को समझने में आसान बनाने के लिए उदाहरणों और दृश्य का उपयोग करें।मजबूत संचार कौशल स्वचालित रूप से नहीं आते हैं – वे जागरूकता और अभ्यास के माध्यम से बढ़ते हैं। इन सामान्य गलतियों से बचने के लिए, आप न केवल सुधार करते हैं कि आप विचारों को कैसे व्यक्त करते हैं, बल्कि यह भी कि आप दूसरों के साथ कैसे जुड़ते हैं। यह अकादमिक सफलता, कैरियर के अवसरों और आजीवन संबंधों के लिए एक ठोस आधार निर्धारित करता है।